Siemens Product Support
지멘스 제품·견적 자주 묻는 질문
제품 코드 확인부터 호환 검토, 가격과 납기 안내까지 견적 전에 자주 확인하는 내용을 정리했습니다.
제품 선택과 견적 FAQ
제품 코드를 몰라도 견적을 받을 수 있나요?+
가능합니다. 현재 사용 중인 CPU·랙·모듈 정보, 필요한 입출력 수와 통신 방식, 수량을 알려주시면 후보 모델을 확인합니다. 최종 선택 전에는 정확한 MLFB와 Siemens 공식 호환 문서를 함께 확인해야 합니다.
사이트에 표시된 제품은 모두 바로 구매할 수 있나요?+
제품 페이지는 사양과 모델 확인을 위한 카탈로그입니다. 실제 재고, 공급 가능 여부와 납기는 모델·수량·문의 시점에 따라 달라지므로 견적 단계에서 다시 확인합니다.
가격은 모든 주문에 동일하게 적용되나요?+
아닙니다. 공급가는 모델, 수량, 재고, 환율과 납기 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 필요한 MLFB와 수량을 보내주시면 해당 조건 기준으로 견적을 안내합니다.
기존 설비와 호환되는지 어떻게 확인하나요?+
CPU와 랙 모델, 펌웨어·STEP 7 또는 TIA Portal 버전, 현재 장착된 모듈과 네트워크 구성을 함께 보내주세요. Siemens 공식 매뉴얼과 제품 수명주기 정보를 기준으로 확인합니다.
단종 또는 단계적 폐지 제품도 문의할 수 있나요?+
문의할 수 있습니다. 제품 수명주기와 공식 후속 모델이 확인되는 경우 함께 안내합니다. 기존 프로그램·배선과의 호환 여부는 후속 모델별로 별도 검토가 필요합니다.
STEP 7과 TIA Portal 라이선스는 무엇을 확인해야 하나요?+
제품 번호, 버전, 라이선스 형태, 설치 매체, 대상 PLC·HMI 계열을 확인해야 합니다. 필요한 기능과 기존 프로젝트 버전을 알려주시면 해당 품목의 공식 주문 데이터를 기준으로 확인합니다.
빠른 견적을 위해 어떤 정보를 보내야 하나요?+
MLFB(제품 코드), 수량, 희망 납기, 납품 지역과 현재 시스템 구성을 보내주세요. 제품 코드가 없으면 명판 사진이나 기존 부품 정보를 함께 보내주시면 확인에 도움이 됩니다.
확인이 필요한 MLFB가 있나요?
제품 코드와 수량, 희망 납기를 보내주시면 공급 조건을 확인해 안내합니다.